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教えてください。最低な有料ホームなのです。ケアプラン...（介護何でも相談）

教えてください。最低な有料ホームなのです。ケアプランや施設内会議、レクやイベントなどの擬装作成がありますが書類としてきっちり作っているので、 まるで行われているかのようになっています。言葉の虐待や差別などあり、ターミナルも行っていますが最低な介護と看護状態です。殺されて行くようで辛い程です。まともな職員は皆ストレスで体調を崩し辞めて行った為、現場は無茶苦茶なのです。完全に金儲けでケチっている為、施設内の不備も目立ち職員に対してもロボットの様に扱います。無資格未経験の人を初日からﾌﾙで使い医療行為をさせます。(指導無し)能力の無い人を管理者に引っ張ってくるので突拍子の無い事を言ったりし、現場とコミュニケーション取れず管理者も半年も経たず辞めて行きます。何とかしたく頑張ってきましたがとうとう私も体調を崩してしまい10キロ痩せ薬を飲まないと働けません。残される利用者を考えると辞める決意が鈍ります。上記の思いを役所に相談に行きましたが何のアクションもなく、どうすればいいですか？