これから介護の職場で働くのですが、利... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【知恵袋ユーザー】さんの相談 2007-09-01 14:05:52

これから介護の職場で働くのですが、利用者さんへの対応...（介護何でも相談）

これから介護の職場で働くのですが、利用者さんへの対応について教えてください。利用者さんを、不快にさせる言葉や対応、逆に心地よくさせる言葉や対応など、介護施設での経験のある方の体験や、アドバイスをいただきたいのですが。
また、利用者さんに、快適に生活していただく為には、どのようなお手伝いをしていったら良いのでしょうか。