よく､ﾚｼﾞに知的障害のお客さんが来られ... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【知恵袋ユーザー】さんの相談 2009-07-25 00:41:03

よく､ﾚｼﾞに知的障害のお客さんが来られます。精算が済ん...（介護何でも相談）

よく､ﾚｼﾞに知的障害のお客さんが来られます。精算が済んでも､ﾚｼﾞ係に大声で話し掛けてこられて､なかなか帰っていただけません。どんな対応をすれば気持ちよく帰っていただけるのでしょうか。お客様である以上､失礼のないようにしたいと思っていますが､『帰ってもらいたい』事をはっきり意志表示しなければ伝わらないように感じています。どうすれば､気持ち良く､スムーズに帰っていただけるのか､知的障害に詳しい方の意見を聞かせてください