利用者さまから内緒だよ、と。 | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【知恵袋ユーザー】さんの相談 2012-10-01 13:03:58

利用者さまから内緒だよ、と。（介護何でも相談）

利用者さまから内緒だよ、と。訪問介護ヘルパーをしています。

１人の利用者さまを私ともう一人のヘルパーとで
日替わりで
お世話しているのですが、
利用者さまから「言わないでね？」と口止めされ、
もう一人の訪問介護ヘルパーへの対応が
腹が立った、などの苦情を聞きました。
「内緒よ」と再度口止めされましたが
事務所の方からは
「どんな些細なことでも伝えてください」と
言われており・・・

こう言う場合は、どう対処するのが良いのでしょうか？
やはり伝えるべきですか？