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特別養護老人ホームの職員に対して困っています。（介護何でも相談）

特別養護老人ホームの職員に対して困っています。
今現在、母が入所中の施設なのですがそこの職員の女性（４３歳）の方に困っています。

困っている内容は １、施設外で利用者の家族の内情を知り合いなどに言っている。
（私の友人とその職員がたまたま知り合いだったようで私の耳に入りました。具体的には、介護疲れで鬱になり心療内科に
通院している。あの家族は精神異常者だから適当に報告しても理解できないので楽だ。などと言っていました。）

２、施設に面会に行って下の世話をしている現場に遭遇した時に嫌がる母にビンタをしたので注意したら激怒され
「もし、上に報告するなら退職するまで母に意地悪するよ」と言われました。

３、苦情を施設長の前で言っても「私は仕事で居ませんでした。他の方です！」といい話し合いにならない。

４、旦那が電気屋社長だからという事で夫婦二人で、あっちこっちで利用者家族の情報（知られたくない事）を第三者に話している。

など、書けばきりがないほどにあります。

またこの職員に「個人情報の守秘義務」が守れないようならこの施設から消えて欲しいと思っているのですが
施設利用者の家族にはその権利がありません。
どう対応したらいいのか良いアドバイスをよろしくお願いします。