介護の現場での、未経験者による移乗について(長文です)。 介護関係の仕事をしております。
私の仕事は、主にデイサービスの利用者様をリハビリ室へ送迎(業務の契約内容がそうなっております)することです。
そのほかの業務に、病棟に入所者の方をお迎えに上がり、リハビリ室へお連れすることがあります。
私は移乗を、まだ実際に人に対して行ったことがありません。
リハビリ室の主任からは、「入所さんの移乗については、後々、ほかの方と一緒に教えます。それまでは介護士さんにやっていただいたり、介護士さんのいるところで、指示を受けてお手伝いできることだけしましょう」といわれています。
しかし、病棟のフロアでは、ベッドに横たわっている入所さまもおり、そのフロアの介護士さんに移乗をお願いしても、断られることがあります。
そのような状況から、私より先に働いているパート社員が、「見よう見まねでやったらいいのよ、介護士さんは手伝ってくれないんだし」、と私一人での移乗を促されます。
上司からは、現時点で、経験のない移乗は一人で行わずに介護士さんにお願いするように言われている旨を、パート社員に伝えたのですが、「でも、いずれ一人でやるんだよ」と言われます。
その状況(介護士の協力を得られないことと、まったくの未経験の以上を一人で行うよう促されていること)を上司に相談したいのですが、職場が狭く、上司と二人きりになる時間がないため、相談を密告と、悪意をもってほかの職員に受け取られないか心配で、なかなか相談ができていません。
しかし、なんといわれても、上司から、「指導があるまで移乗は一人で行わない」旨を伝えられていることと、十分な知識もないまま以上を行い、利用者様にけがをさせるようなことがあっては絶対にならない、と思っておりますので、次回、同じことがありましたら、上司にその場で相談するつもりです。
長くなりましたが、移乗は慣れない者でも、いきなり利用者に行ってしまうという現状が、介護の世界にはあるのでしょうか。
もしそうなら、上司の指導は行われる前に、事故などを未然に防げるよう、なんとか時間を割いて、早い段階で自費で講習などに参加しなければとも思っているのですが、ご意見をいただけませんでしょうか。
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