私は老健で約３年間介護の仕事をしてお... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2011-06-07 04:20:08

私は老健で約３年間介護の仕事をしておりデイサービスの...（介護何でも相談）

私は老健で約３年間介護の仕事をしておりデイサービスの生活相談員に就職したいと考えてます。社会福祉士と社会福祉主事を持っているのですが、相談の経験がなく自分自身も口下手なので心配です。相手に何かを言われると黙り込んでしまって、自分のためらいさに腹が立ってしまいます。相談員は口が達者じゃないとできない仕事だと自分自身おもっているので相手に言われたことを言い返すにはどうしたらいいのでしょうか？教えてください。