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【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2011-05-10 23:35:27

介護の仕事をしています。（介護何でも相談）

介護の仕事をしています。
夜勤もしているのですが、その事で少し相談させて下さい。

私はこの仕事がなんだかんだで好きです。介護をするのも利用者さんと話をするのも好きです。仕事仲間も好きです。
でもこの仕事を始めて半年…
最近夜勤帯に利用者さんに対して非常にイライラしてしまうんです。
20人を1人で見ているのですが、コールが頻繁に鳴ったり自分の言う事が通じなかったり…つい怒った口調で対応してしまいます。
日中も色々ありますが、そこまでイライラせず楽しく穏やかに対応ができます。
でも、20人を1人で見るとゆうプレッシャーでしょうか…イライラする事が多くなりました。

夜勤経験者の方、このような事はありましたでしょうか？
どうすればイライラせず対応できるのでしょうか？
回答して頂ければ幸いです。