介護の専門家に相談できる

介護士に方に質問です（介護何でも相談）

介護士に方に質問です 訪問先の、ご家族に、最近不穏が続く、認知症の母親の介護をするご家族より、こんな時は、どうしたらよいのか？と尋ねられ、病院（具体的な○☆科）への受診されてみては？と助言しました。ですが、担当のＣＭより訪問ヘルパーが、掛かり付けの医者へ相談されては？と言わず、他の医者へかかる事を助言するのは、間違いであると意見されました。訪問看護も入っています。
介護の専門なら、助言してもかまわないが、医療は、医療の専門に任せるような、助言が、この場合は正解ではなかったのかと・・
たしかにそうかも・・とも思いましたが、専門の外来があると情報提供するのも、私たちのやくめだと思ってきました。
このご家族は、今のかかりつけ医（専門外）に、信頼を置いているケースです。それだけに、安易に科の名前を出してはいけないと・・
正しい情報を伝える事よりも、今の、この家庭での、他との関わりを乱すような言動は、してはいけない。それが、鉄則なのでしょうか？
もちろん、ご家族は、納得の上で、専門外のかかりつけ医からの指示を受け入れています
どんどん、精神状態が不安定になり、不眠・幻聴・幻覚がひどくなる様子を、黙って見てくしかないのでしょうか？
家族が、求める、介護力を、たんたんとこなしていればいいんでしょうか？