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施設監査を受けた際にいくつか指摘された件でみなさんに...（介護何でも相談）

施設監査を受けた際にいくつか指摘された件でみなさんに質問します、よろしくお願いします。 １．認定更新の代行手続きを何故にしないのかと指摘されましたが、施設ケアマネは更新申請代行はできないと認識してきましたが、今は制度が変わったのでしょうか？。市の介護保険課認定担当者にも問い合わせし、施設ケアマネは更新申請代行はできないと返答が来ましたが、どちらが正しいのか迷っています。

２．施設ケアプラン作成時にご家族もしくはご本人の参加意志を確認後にご希望される方は参加していただきながら3ヶ月から6ヶ月スパンでサービス担当者会議を開催してきましたが、監査員より施設では担当者会議は不要であり、また家族を参加させることにより家族負担になると言われました。しかしせっかくの家族・施設側とのミーティングの場となっていたためにどのような形にしたほうがいいのか迷っていますし、市の認定担当者や給付担当者からは何故にそのような指摘になるのか不思議であり、施設でも担当者会議は開催することはいいことであると返答をもらいましたが、こうも支庁と市との考え方が違うのかと何か釈然としません。みなさんはどう思いますか？

ながながと申し訳ありません。