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【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2009-10-07 00:32:13

対人コミュニケーションの得意な方、教えて下さい。（介護何でも相談）

対人コミュニケーションの得意な方、教えて下さい。コミュニケーションをスムーズにとるコツというか、どんな点に気を付けているのかを是非伺いたいです。また、話が広がりやすい話題や会話の組み立て方などはあるのでしょうか？

話好きな方との会話は弾む（こちらが受身になって聞く・質問するという形で）のですが、言語に障害のある方（こちらの声は聞こえている）や、認知症のある方、無口な方とのコミュニケーションがうまくとれず苦戦しています。

相手から話し出してもらえるような・会話を引き出せるような内容を選んで会話を続けようとしているのですが続かず、一生懸命私だけがしゃべり続けてそのうちネタ切れ…というパターンが常です。
「その方の昔のことを話題にすると結構良い」とのアドバイスがあり実践していますがイマイチな感じです。