祖母がデイサービスを利用しているので... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2014-07-17 10:29:02

祖母がデイサービスを利用しているのですが、職員の態度...（通所介護サービス）

祖母がデイサービスを利用しているのですが、職員の態度が気になるので質問しました。
入浴も自宅で可能なのですが、断ると態度が悪くなるそうです。
ケアマネは今までは普通に接していたのに無視を始めたそうで、私が何かケアマネの気に障ることを言ったのかと聞いてきます。（私は言ったりしてません）
祖母は職員に気を使い、杖で歩けるのに歩行器をレンタルしたいと言ってきます。
他のところに変えたいのですが、顔見知りが多く気に入っているので変更はできないと思います。
改善してもらうために、役所とかに通報するべきですか？

利用者が職員に気を使うデイサービスって