訪問介護サービスの結果連絡はあまりし... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2013-12-03 10:31:31

訪問介護サービスの結果連絡はあまりしないほうがいいの...（介護何でも相談）

訪問介護サービスの結果連絡はあまりしないほうがいいのでしょうか？
昨日、家事援助で入っていた利用者(障がい者)が体調を崩してたので、サ責に連絡し通院介助に切り替え予定時間を変え通院していただきました
その後の結果報告と、親族の方が、状態を確認するために、本人が帰宅した後に自宅に来たため、親族に結果報告しました

サ責に親族が来られたので報告した旨と、服薬管理が発生するため次に入るヘルパーに引き継ぎのメール連絡しましたが、返事がなく…会社に行きメール見たのか聞いたら、そこまで詳細に報告しなくていい(会社で言えるだろう)と言われました
引き継ぎのメールも、そのヘルパーがこれまで専属で入っていたからわざわざ連絡しなくても理解している(サ責が簡単に連絡したらしい)と言われました…
私は常勤ですが、連絡を密にしないと落ち着けない性格です…
間違ってましたでしょうか？