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ケアマネージャーやソーシャルワーカー（生活相談員含む...（介護何でも相談）

ケアマネージャーやソーシャルワーカー（生活相談員含む）にお聞きします。


認知症の通所施設利用者で、幻覚が現れた方がいました。

その日の夕方にケアマネージャーに報告をし、スタッフにも様子を見てもらえるように話しました。受診を促したりどうしろ、というわけではなく、あくまで初期症状が施設で初めてでたという報告です。


しかし今日、その日休んでいた管理者に利用者の報告と、ケアマネージャーにも連絡を入れたと報告したところ、相談員が勝手に判断してケアマネージャーに報告して…まだ様子を観察してからじゃないとわからないのに連絡するのはおかしい…との返答が返ってきました。それで家族が受診したり心配する…と。家族には混乱をさせないためにケアマネの指示を仰ごうと考えました。


私がケアマネに報告したこの対応は間違っていたのでしょうか…。
ケアマネは同じ事業所内なので、次に会った時に聞こうかと思っていますが、今すぐ皆さんの意見を聞きたくて…。