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【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2013-11-30 12:19:39

介護に関係する事に関して詳しい方がおられましたらお教...（介護何でも相談）

介護に関係する事に関して詳しい方がおられましたらお教え下さい。
利用者からヘルパーへの苦情窓口はあるのは知っていますが、ヘルパーからとか、事業主側から、利用者の苦情窓口はないのでしょうか？
例えば、パワハラやセクハラをヘルパーが受けてる場合などです。
本来は、事業所に報告が上がって処理されると思うのですが、それではらちがあかない場合などです。
どうぞ、よろしくお願い致します。