介護の事故報告書についてです。介護の現場で働いている...(介護何でも相談)
介護の事故報告書についてです。介護の現場で働いている方に質問します。
ついこないだ養護老人ホームで、食事の時、利用者Aがサークルを使用しているショートステイの利用者Bに対して「邪魔 くさい」とつぶやきました。それを耳にした利用者Bは機嫌をそこね、居室へ無言で帰ってしまいました。すぐに職員が利用者Bに対して話をし席を替えるという話で納得されました。
職員間で話し合い、サークルも邪魔にならないような広い席に移動してもらい、問題は解決しました