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私は6月にオープンしたデイサービスで働く32の男です。今...（介護何でも相談）

私は6月にオープンしたデイサービスで働く32の男です。今まで介護の経験は全くありません。利用者の事で悩んでることがあります。 2週間程前、ある男性の高齢者が無料体験にこられました。来られてすぐにお茶を出したのですが、全く飲まれず。バイタルも計らせてもらえませんでした。しかもその後すぐに帰りたいと言われました。管理者がその利用者の方が好きな将棋をすすめました。最初は断られ、少し無理矢理な感じでしてもらいました。他の職員がだれも将棋ができなかったので、私がお相手したのですが、40分ぐらいで終わりました。結果は私が負けました。もう一回やりましょうと言ったのですが、また帰りたいと言われました。しかもその時管理者ケン生活相談員は買い物に行っておらず、他に仕事ができる職員も誰もいない状態でした。私が対応し、なんとか体操、レク等をすすめたんですが、やりたくない、歩いて帰ると言われたので、管理者に電話したのですが、なんとか戻ってくるまで引き止めてほしいと言われたので、ドライブに行きましょうなどと言って引き止めたのですが全て拒否されて、歩いて帰ると言われたので、このまま歩いて帰らせるのはさすがにマズイと思い、私はそのまま自宅までお送りしました。私の対応は間違ってたのでしょうか？？なんと明日その利用者がまた無料体験に来られます。私はどう対応すればよいかわかりません。ただでさえレクや体操などを頑張って覚えたり、考えてる時なのに・・泣きたくなるぐらい今悩んでます。介護の経験が長いかた、アドバイスをお願いいたします。