相談者
【Yahoo!知恵袋ユーザー】 さんの相談 2013-05-24 18:48:49

貴重なご意見ありがとうございました。(介護何でも相談)

貴重なご意見ありがとうございました。 ご回答ありがとうございます。真剣に答えてくださり嬉しかったです。いろいろ指摘され当たっているなと驚いています。確かにCさんには思い入れはあります。、認知症が進行する前からずっと介護職としてお世話させて頂いた方です。一番古くから入居されていて、元気な時から口数も少なく自己主張できない方でした。Aさんたちからの暴言は、彼女には全く聞こえません。只、感情は伝わるものだと思います。彼女の最近の多動は、そのせいもあると思います。ここ半年で、AさんBさんと入居してこられ、彼女を取り巻く環境はとても変化してしまいました。穏やかだった生活が一変しました。多動が激しくなり車いすで動き回られると、AさんBさんが激しくののしるの繰り返しです。私にとって、一合一会皆さん大切なご利用者です。AさんBさん一人一人は、とてもかわいらしい方です。ただ、急変するのです。ディサービスは狭く、車椅子で動き回れる広さがありません。外出もめったにしません。レクも確かに魅力的ではありません。経営者とのトラブルで素晴らしい介護職の人たちが大勢辞めて行ってしまいました。相談相手の人々もいなくなりました。今は新しい介護職の人たちが勉強中です。唯一、日曜勤務の際は、通いのご利用者も来られなく、主に私が勤務に入るのですが、その時だけお菓子作りを一緒にしたり、アイスクリームを食べにドライブしたりできます。みんなが笑顔でもめごともなく、Cさんが動き回りだしても、「ごめんね。Cさんあれが運動なんよ」と言うとAさんは「ええんよ。ええんよ。誰も好きでああなったわけじゃないんだから」と言ってくれるのです。月曜日から土曜日で、通いの方が来られだすとAさんのストレスが出てくるようです。ディサービスは狭いし、10人を3人で見てますが、大勢の中ではAさんは居場所がなさそうです。最初声掛けしてくれたご利用者に怒鳴ったのがきっかけで、居場所がなくなってしまいました。健常者の方にも、理由を説明し仲良くしてもらうよう話しましたが、私たちも年なので無理に仲良くしたくないと言われました。徐々に雪解けし始めたら、AさんがCさんに暴言を吐きはじめ、Aさんを嫌うご利用者が増えて行くのです。ちょっと目を離した隙におきてしまいます。私が出勤の時だけなのかなと思い、私の対応がよくないのかと思ってもみたりしましたが、他の日もあるようです。只、宿直が女性の時はもっとひどいらしいです。アセスメントも詳しく書かれてなく基本情報が乏しいため、普通に接しっています。基本女性は嫁のようで嫌いだと言われ、若い男性職員は息子を思い出すようです。とにかく、本音は家族と暮らしたい、でもできない。ここを、受け止めて私は日々接するようにしています。Cさんには、Aさんの問題だけでなく、もっと広い場所が必要だと思います。Cさんが動き回りだしたら、多分前方型認知症と思うのですが、止めれないし止めない方が良いと思いますが無理やり止めるの繰り返しの状況です。事業主にも、「AさんBさんがおっしゃるのも無理はないです。お食事時には落ち着きません」と報告しましたが常時対応できる余裕がないです。Aさんには居場所と落ち着ける環境を作ってあげたいです。本当に職員の対応がまずいだけなのでしょうか?うちの職場はなんでも都合の悪いことは隠してしまいます。会議を開きたくても、ケアマネに言うと悪いうわさが立つと困る。家族にも言うなです。とりあえず、一人でできることから始めようと思って投稿しました。補足の部分ですごい批判も来るだろうなとは思いましたが、物議を醸しだしたい心境でした。正直Aさんに対して私が嫌悪感を抱いていると感じられたのは、Aさんに対し、「もう!どうして私に見せるような笑顔を上手にみんなに見せれば仲良くなれるのに」!とか、「どうして、ここで、そんなこと言っちゃうの!」と常に思ってしまうとこから来てると思うので、気をつけようと思います。私は、ご利用者に対して、入れ込みすぎなのでしょうか?せっかく入居され今いらっしゃる間だけでも、家もいいけど、ここもいいよねっと思って欲しいのです。通いの方たちは事業所を選択できるし、お休みできます。有料の方は365日選択の自由はありません。逆にここから自由にしてあげたいとさえ思う日もあります。環境が不十分でもその中でせいいっぱいの事をしてあげたいのです。私は現在はグループホームケアマネとディの介護職を兼務しています。ご利用者と別れたくなかったし心配でよそには移れませんでした。見ない・聞かない・感じないって自分が向かいそうな状態を引き戻された感じです。ありがとうございました。また、迷惑でなければご意見聞かせてください。最後に書かれていた方にお会いしたいです。

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