ヘルパーの過失による事故 | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2010-11-07 21:50:39

ヘルパーの過失による事故（介護何でも相談）

ヘルパーの過失による事故骨粗鬆症で腰椎圧迫骨折を何度も繰り返している父が、
介護保険の訪問介護にて入浴介助を利用を開始することに
なり、事前にケアマネより身体状況の説明等もして特に腰椎の
部分は注意するよう伝えていたにも関わらず、
２回目の入浴介助の際、コルセットの中に手をつっこみ
洗身をしだしたとのことで、やめさせたが、翌日より違和感が発生。
２日目には痛みでベッドから起きれず、座位すらとれない状況。

これは、明らかに訪問介護員の過失による事故だと思うのですが、
こういった場合、訪問介護事業所に対して損害賠償もしくは慰謝料の
請求することはできるのでしょうか？

本人は、入院を拒否しているため自宅にて静養しているのですが、
床ずれもあるため、悪化する可能性も大きく、心身ともに苦痛に
なっていくのではと感じております。