住宅型有料老人ホームでの骨折事故で保... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2010-08-20 12:56:23

住宅型有料老人ホームでの骨折事故で保険が適用できるか...（介護何でも相談）

住宅型有料老人ホームでの骨折事故で保険が適用できるかどうか？また、カバーできる保険があるのかどうかについての質問。住宅型有料老人ホームに入居されている方が、深夜、トイレに行こうとし転倒。骨折された。職員は、転倒された時は待機中で実際の場面は見ていない。本人は普段、付添等必要なくADLは高い方である。たまたまその時、寝ぼけて足を取られ転倒された。その家族は、「今回の転倒は職員が付き添っていれば転倒しなかった。怠慢のほかない。今後を保障するのか言っている。」ホームの言い分は、今回の場合は、職員直接のミスではない。よって治療費などの費用補償はしない。と言っています。今回の場合、保険は適用できないのでしょうか？また、適用できる保険はないのでしょうか？