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長文になります。介護職の経験がある方の回答お待ちしております。

自分はグループホームで働いているのですが他の職員の介護に疑問があります。 というのも、うちには車椅子の利用者様がいらっしゃるのですが、その利用者様がお風呂（湯船）に入りたいと言われても入れさせません。理由として、その利用者様は以前、足に水虫の一種（難しくて名前忘れました）が出来て入院された事があるのですが、退院されてから湯船に入れたらその足が腫れ上がりました。そういう事があってからずっとシャワー浴のみで対応しています。ですが医者からは入れてもいいという許可はもらっています。しかしその職員達は腫れるのを理由に絶対に入れさせません。（本人がどんなに入りたいと言っても）
私が思うに、入れないのは足が腫れるからではなくてその職員達はその利用者様を嫌っているからだと思います（気がお強いので強い口調で職員に文句言われたりするからです）他にも車椅子の方を湯船に入れると職員に負担がかかるからというのも理由だと思います。前に腰が痛くなるから入れたくないと言っていたので。
しかし！どんな理由があろうと私達はお金を貰ってお世話して頂いているので本人が入りたいと言えば入れるのが普通だと思います。（医者の許可も貰っているので）
それとも私の考えが間違っているのでしょうか？
他にも聞きたい事があるのですが長くなるので今回はこれで失礼させて頂きます。