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認知症の人に出会ったときの対処法【５００枚】（介護何でも相談）

認知症の人に出会ったときの対処法【５００枚】 私は高校１年生です。
今日、学校も終わって帰宅途中の事でした。

駅のホームで７０代くらいのお婆ちゃんに
「○○駅はどうやって行けばいいですか？」
と、聞かれ、私も同じ駅に行くつもりだったので案内することにしました。

電車の中で会話していると何だか違和感があって、
会話になっていないというか、
Ａと言ったことがＢと返ってくるので、
ちょっと変った人だなと思いながら駅まで一緒に乗っていきました。

駅に着くと、さも((ここは何処だ？))という顔をされてしまったので、
私は困り果てて、ホームで立ち往生していました。
すると、知らないおばさんがやって来て、
「この人認知症の人なの。バス停に行って△△行きに乗せてあげてくれない？」
と、言われてしまったので、私はバス停まで案内する事にしました。

しかし、お婆ちゃんは歩こうとせず、
「一緒に電車に乗りましょ」
と私をさっき乗った電車に手を引いて連れ込もうとしました。
電車のベルも鳴っていて危なかったので、
どうにかお婆ちゃんの肩を押さえ込んで電車を見送りました。

すると諦めたように歩き出して、
「私は乗りたかったのに…もう、生きてる意味なんてない…。」
とお婆ちゃんは言っていました。私は、
「大丈夫ですよ。」
としか言う事が出来ませんでした。

駅の改札口までなんとか辿り着いたのですが、
本当にバスに乗せて良いのかも分からなかったですし、
自分の手には負えない気がしたので駅員さんに相談しました。
すると、「あぁ、この人いつも来てる人だから。ありがとう、もう返って良いよ。」
と言われてしまいました。

せめて、バス停まで…と思っていたのですが、
「一緒に来てくれる人だと勘違いしてしまうから離れてくれる？」
と、駅員さんに続けて言われてしまったので、
迷子のように困っているお婆ちゃんを置いて、
私は帰宅しました。

私は、すごく悲しかったです。
お婆ちゃんはきっと現状を何も分かっていなかったと思います。
おばさんや駅員さんはお婆ちゃんの事を知っていたせいか、
適当にあしらっていたというか…すごく対応が冷たかったです。
その中で、お婆ちゃんを置いてきてしまった事をすごく後悔しています。
もし、いても迷惑になるだけだとは思います。
ですが、迷子のようなお婆ちゃんを見て、
最後までいればよかったと…。

私はどうすれば良かったのでしょうか？
どんな対応をすれば良かったのでしょうか？
回答お願いします。

長文読んで頂きありがとうございます。