介護の専門家に相談できる

現在介護員をしています。（介護何でも相談）

現在介護員をしています。

入所者の中で独語がかなり多い方が居ます。
それも小さい声ではなくだみ声でかなり大きな声です。
ほぼ止むことなく１日中何かを大声で話しています。

多床室なのですが同室の方からうるさいとの苦情が多々あり
職員からもうるさくて面倒見切れないから
退所させてくれとの要望が後を経ちません。

10月頃に入院してから独語が多くなり精神疾患も持っています。

構って欲しくて、大きな声で何かを訴えているのかも知れません。
関わってあげたいのですが職員不足から来る過密業務で
業務をこなすのが精一杯で思うように関わってあげることが出来ません。
また職員の多くも「うるさい。退所だ！」の一点張りで
「どうにかしてみよう」と言う職員も少ないのが現状です。

生活相談員もかなり若く現場経験がほとんどない人なので
どう対処したらいいのかわからないようです。

今日は他入所者からうるさいと話があって
その人だけ夕食の時間を遅らせていたんです。

この様な入所者にはどのような対応をしていったらベストなんでしょうか？
お知恵を貸していただけたらと思いますm(_ _)m