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ケアマネージャーって何？？？（介護何でも相談）

ケアマネージャーって何？？？ ７２歳、父親が先日「要介護４」の認定を受けました。
しかし、調査員の方が来たときは結構悪い状態だったのですが、いろいろ行き違いがあったようで
介護認定が出たのが、調査員の方が来てから３ヶ月も後でした。
その間、父も回復してきて、リハビリの効果もありトイレも自分で出来るくらいに回復しました。
（申請から半年たつので要介護４は今月末まで、今更新の申請中です。
介護度が低くなるか、要支援になるのでは・・・と思っています。）

そろそろ退院のめどもつき、病院からケアマネージャーを紹介してもらいました。
先日、ケアマネ２人が病院に来て、父と母と兄に挨拶。
こんなのがありますよと介護用品（ベットとか杖とか）のカタログを数冊置いていきました。
その時に「今度は自宅を見に行きます」と言われ、よくわからぬまま
次の週にケアマネが自宅に来ることになりました。

で、来たのが今日だったのですが、先日来たケアマネのうち一人が来ました。
家族は皆仕事だったので、母だけが対応。
そのケアマネは家の中を見て回ると、階段に手すりをつけると２０万以上はかかるとか
ベットとマットはセットでレンタルしたほうがよい・・・などと母の口を挟む間もあたえず
まくしたてたとか。

家族としては、だいぶ自分で歩いたりできるようになったので、改修までは考えていません。
挙句の果てに、今度は業者とケアマネ二人、病院のリハビリの先生を連れてくるとのこと。
なんかいきなりこちらの希望も聞かずに工事の話になりそうでこわいです。

ケアマネってこうゆうものですか？
私は、退院後使いたいサービスがあるか聞いてくれて、それを踏まえてプランをたてて
くれる人のことだと思っていたのですが・・・。

お聞きしたいのは
（１）そもそも介護保険の認定を受けたら絶対ケアマネを頼まないといけませんか？
（２）認定をうけたけれど、急いで使いたいサービスがないときはたのまなくてもいいですか？
（３）病院に紹介されたケアマネですが、断って他を探してもいいですか？



ちなみに本人と家族が希望しているのは
＊介護用品のレンタル（車椅子）
＊施設へのデイケアサービス(週に２～３回）
＊入浴介助サービス（家が古く、高低差があるため足が悪いとちょっと危ない）
です。

よろしくお願いいたします。