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【Yahoo!知恵袋ユーザー】 さんの相談 2012-12-28 21:59:36

特別養護老人ホームで、介護補助の仕事をしています。｢ご...（介護何でも相談）

特別養護老人ホームで、介護補助の仕事をしています。｢ご飯がないから、下げると言ったらまだご飯があると言われ、認知症のおばあさんから爪でかかれました。 ｣どう、声かけをしたらいいでしょうか？教えていただきたいと思います。

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