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今度介護付き有料老人ホーム（特定施設）に就職すること...（介護何でも相談）

今度介護付き有料老人ホーム（特定施設）に就職することになりました。 私は現在無資格なのですが、会社側のサポート体制も良く、研修制度もしっかりしているようなので、資格をとりつつ長く勤めたいと考えています。

この老人ホームは要介護1～5までを受け入れています。

施設も建ててから年数がそんなに経っていないため、とても綺麗でした。

でも面接に行った際、職員の方の疲れている様子が気になりました。
面接した方は、とても穏やかで感じの言い方だったのですが、他の職員さんと、ちょっと言い争いみたいな雰囲気もありました。

施設内では、痴呆症のおばあさんが「死んじまえ～」って怒鳴ってました。

私は日勤も夜勤もやることになってます。

現在介護付き有料老人ホーム（特定施設）に勤めている方がいらっしゃいましたら、勤務の現状を教えてほしいです。
あとこんなところに注意したほうがいいという情報もお願いします。

介護を必要とする老人ホームもいろいろあるようですが、初めて勤務するのはどんな施設がお勧めですか？
ちなみにきつくない順で教えてください。
よろしくお願いします。