〇〇訪問看護ステーションの訪問看護師として、患者の在宅に訪問する前の電話の模範解答お願いします。
・ケアマネージャーの〇〇から紹介された者ですと説明すること
・患者の情報収集はせず、初回訪問の日程を 調整するのが目的。
です
私が考えたのは、
「もしもし。こんにちは訪問看護師の××と申します。このたびはケアマネージャーの〇〇から紹介されました。△△様のお宅に伺いたいのですが、都合の良い日はありますでしょうか?・・はい分かりました。その日にお伺いします」
なんですけどこれではダメですよね?
私自身オペレーターの経験等ないので全然わかりません。こういうのが得意な人模範解答どうぞよろしくお願いします
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