相談者
【Yahoo!知恵袋ユーザー】 さんの相談 2012-04-01 18:35:48

4月1日からの介護保険制度の改正について教えてください...(介護何でも相談)

4月1日からの介護保険制度の改正について教えてください。今日から変わりました。 先月半ばデイサービスセンタより、「介護保険制度の改正に伴い以下の通り変更させていただく」という文書がきました。サービス提供時間が6-8時間から7-9時間に変更になりそれに伴い金額の変更も明示されていました。数日後ケアマネが翌月の計画表を持ってきてくれました。改正があったので今までどおりのデイサービス利用だと現金の持ち出し分が出るといわれました。急な話で母もデイを楽しみにしているのでとりあえずひと月はいいかと持ち出しを了解しました。その数日後新聞を読んでいたら、今回の改正でデイサービスの提供業者では、職員の賃金を確保するためにはサービス提供時間を延ばさないとならないと書いてありました。デイからの文書でもケアマネの説明でもデイの職員の賃金確保のためという話はもちろんありませんでした。「時間を延ばすだから利用料金も上がる」だけでした。利用料金を支払う利用者はどこでこの料金改正の仕組みを知ればよかったのでしょうか。新聞で記事を見つけなければわからないいまま毎月持ち出し分を支払い続けなければなりません。今は来月からどうしようか、1回利用を減らそうか、いままでの時間でやっているデイを探そうか、思案に暮れています。どこでも利用者に対する説明はこの程度なのでしょうか。または、デイサービス事業者にもケアマネにもこれ以上説明する義務はないのでしょうか。そうであるなら、利用者はどこで情報を入手すればいいのでしょうか。

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