介護ヘルパーについて 独居の実父(77歳)が要介護1の認定を受け、週3日 調理と掃除で介護保険を利用してヘルパーさんに来てもらっています。
これまで10時から2時間で調理(朝昼食を兼ねたうどん、カレーまたはシチューと味噌汁の作り置き、他1品)、
トイレ・浴室・室内の掃除、洗濯を頼んでいました。
転居に伴い事業所を変わったのですが、新しい所では1時間半と2時間は料金が同じなので1時間半しか行けないと言われ、
居間の掃除機かけのみでトイレと浴室の掃除は断られました。洗濯も週末に私がまとめてしています。
調理メニューも卵料理を追加で作って欲しいと頼んだら時間が足りないと断られました。
事業所を変わったことににより介護時間や内容に差が生じて困っています。
以前と同じ内容で頼める事業所を探すにはどうすれば良いですか?
今のケアマネによると介護保険の内容が変わったからとの説明を受けましたが、いつからどのように変わったのでしょうか?
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