介護の専門家に相談できる

祖母の件で相談をした者です。（介護何でも相談）

祖母の件で相談をした者です。 deybee4649さん、いくつか質問を頂いたのでリクエストにさせて頂きました。
よろしくお願いします。

まず、私自身は介護に介入しておりませんでした。仕事をいいわけにしていた部分もあり、反省しています。
私がもっと積極的に介護を手伝っていれば、周囲からの証言も得られたかもしれません。
無事に祖母が帰宅してくれたら、母と祖母と今後の事を話し合いたいと思います。

他の外傷についてですが、祖母の手には1年くらい前にのやけどの跡があります。それ以外は足や腕に打ち身があったり、夏は虫さされが1ヶ月ほど治らずに化膿していた事もありました。

その日は、祖母が「大丈夫やし、今日もデイサービス行きたい」と言ったので、デイの方にもお伝えした上で行ってもらいました。この時点で私はアザができていた事すら知らなかったし、母もいつものことだから私には言わなかったと言っています。
顔面のアザとはいえ、頭を打ったのだから病院へ行った方が良いのはわかっています。しかし、デイの方も、病院へ行くのが必要だと感じたなら家族への相談をしてくれればいいのに、先に通報された事が理解できません。

市職員やサービス関連の職員の方の訪問を拒否した事はありません。
先日、訪ねてこられた際は家に上がってもらい、どの机でぶつけたのかも見て頂きました。
また家庭内の事をよく知るような、親密なご近所付き合いはありません。家族ぐるみでお付き合いのある団体があり、そこの方には普段の様子を証言してもらえると思いますが、家に来たりという事は無いので外での様子しかお話しして頂けません。

また、補足になりますが付け加えさせて頂きます。
保護に至った原因はこれではないかと思っているのですが、専門家から見ていかがでしょうか？意見を頂きたく思います。

別居中の父かその姉（私からしたら伯母）が、母との離婚を進めたがっているので、「虐待の可能性がある」とか「保護して欲しい」と言った可能性があります。
市職員さんのお話によると、祖母は「家の者に何も言ってないのに、帰れないと困る。家に帰りたい」と言ったそうなので、本人が保護を希望したわけではなさそうです。市職員さんは「家の方には私から説明をしておく」と言って説き伏せたそうです。

長々と失礼しました。
辛口で構いませんのでご意見をお願い致します。