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萎縮してしまい失敗続きです・・・。（介護何でも相談）

萎縮してしまい失敗続きです・・・。

私は半年ほど前ヘルパー２級を取得し、
４ヶ月ほど前からデイサービスにパートで勤めています。
年も４０代前半なので若い頃より覚えも悪いと自覚しているので、
細かくメモを取り、 言われた通りにやって来ました。
最近では少し周りが見えても来ました。
スタッフの仲の良いところなので仕事が楽しかったのですが・・・。

今度デイの責任者が変わり、
２０代半ばの女性になりました。
その方が感情がすぐ顔に出てしまう方で・・・。
古株のパートさんはその方が新入社員だった頃から知っているので、
「また顔にでてるよ～。」と笑ってみています。

その方にとって私はきっととてもイラっとするのでしょう。
同じ事をしていても怒られます。
利用者さんの前でもきつく言われます。
私には“これはこう言う理由でこうする。”という説明はなしで、
“とにかくこれはこう！”と言う事が多いので、
混乱して失敗してしまいます。

例えば・・
各利用者さんへの連絡帳を毎回書きますが、
ほかの利用者さんに読まれてはいけないのですが、
利用者さんのいるフロアーで、
利用者さんのいるテーブルで書いてます。
ですが、同じ様にコメントを書く紙があるのですが
それは同じフロアーでも
そのテーブルはダメ！このテーブルじゃないとダメ!というのですが、
でも、その二つの違いがわからないんです。

「利用者さんに見られて個人情報が・・・」というのであれば
連絡帳を書いているテーブルの方がよっぽど見られます。

私は「コメントを書いて」と言われて、
書いていたテーブルが間違っていたようで、
聞こえるように「○○さん（私の名）があのテーブルで書いて～」
と言っているのが聞こえて・・・。

私もきちんとした理由を説明されていれば
理屈もわかり失敗しなかったと思うのですが・・・。

全てにおいてこんな状態で、
最近ではその人が近くにいると
緊張して萎縮して空回りしてしまいます。
そうすると、今まで出来ていたことができなくなり
失敗ばかりでまた露骨に嫌な顔されます。

その新しい責任者の女性は普段でも、
新しいパートさんが入ると裏でもの凄く悪く言ってます。
「１度言ってなんでわかんないの！老眼だからっていちいちメガネかけんなって感じ！」とか、
気に入らない正社員のこともかなり言います。
だからきっと私の事も言ってるんだろうな～と思ってます。

自分より前からいる正社員・パートの事は気に入らなくても悪く言いません。
自分より後から正社員・パートで気に入らない人はボロクソに言います。

仕事のキャリアも長いし、
一生懸命仕事をしているのはわかるのですが・・・。

この緊張や萎縮してしまうのをどうすれば改善できるでしょうか？