私は、介護職員として、施設で働いてま... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2011-12-04 16:35:59

私は、介護職員として、施設で働いてます。今は派遣社員...（介護何でも相談）

私は、介護職員として、施設で働いてます。今は派遣社員ですが、数ヶ月後には働いてる施設の系列の介護施設（今建設中です）の正社員として働けるようになるそうです。それで、しつもんですが、前に勤めていた病院の職員から「患者様とのコミュニケーションが苦手だと勤まらないよ」と言われ、また派遣の会社の上役の人にもおなじことを言われました。実はあまりコミュニケーションが取れない方で、最近勤めてる施設の利用者さんとも、緊張してうまく話すことが出来ません。で、施設で働いてる方々に特におききしたいのですが、どうゆうふうに利用者さんと話をすればいいのか、また、よい案があれば、教えていただきたいです。ご意見をお願いします。