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老人保健施設の使用料金について（介護何でも相談）

老人保健施設の使用料金について 祖母が入居している老人保健施設について疑問があります。
祖母は現在２箇所目の老人保健施設に入居しているのですが、月額料金がとても高いです。
以前の施設は４人部屋だったこともあり、月額１２万程度でした。
今回は個室しか空いていないということで、高くなるのは納得の上で入居したのですが、
実際は震災にあわれた福島の方を受け入れたとかで、本来１人で使用する個室に無理にベッドを２台入れ
２人で個室を使用するという形になりました。
それはしょうがないかと思うのですが、今回２３万との請求がきて驚きました。
疑問に思う点としては、個室には個室部屋代と個室使用料というものがかかるそうなのですが
個室部屋代は全額、個室使用料は半額となっていた点です。
その他にも洗濯代というものが１日１０００円近くかかるそうで、それだけで３万程度になります。
また、昨日施設に行った際「歯科医が奥歯が気になるとのことなので、提携の歯医者に行ってレントゲンをとってきてください」
と言われ、場所を聞いたところ、車で５０分かかる距離にあるそうで、介護タクシーを頼むよう言われました。
「お婆様はとっても良い金歯を入れてらっしゃるのね」と何度も看護師に言われたことも、裕福だと勘違いされたのではと不安です。
我が家は決して裕福な家庭ではないので、毎月２３万の負担は大変です。
かと言って今施設と揉めて祖母が悪い対応を受けたらと思うと、どうしたらよいのかわかりません。
次の施設を探しているのですが、他施設の相談員さんは「個室なのに２人で入居して個室料金とるのはおかしいのでは？」
と言ってくれています。
全くの素人なので専門的なことはわからず、これが妥当な金額ならばしょうがないのですが、不明な点も多く不安で質問させていただきました。