訪問介護事業所が居宅に挨拶に行く時に... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2011-11-21 00:43:42

訪問介護事業所が居宅に挨拶に行く時について、出来れば...（介護何でも相談）

訪問介護事業所が居宅に挨拶に行く時について、出来れば居宅・ケアマネ側のご意見を聞かせて下さい。

①ご挨拶に伺う際、前もって電話して約束を取り付けてから行くのと、会えても会えなくても、突然伺うのとではどちらが良いでしょうか？

②ご挨拶に伺うのは、管理者・サ責・常勤ヘルパーの中で、この人が来るべき！とかありますか？

③話しをする時、どのような話題というか、事業所情報・状況に興味がありますか？

④新規の事業所に利用者さんを託すとき、どの様な点で決めていますか？

ご挨拶と言っても、ほとんど営業になると思います。でも、介護の世界は横の繋がりが強いですよね？
そこに入っていく為には、どのようなポイントにケアマネが視点を置いているのか･･･
勿論個々の判断に違いはあるとは思いますが、色々な意見が聞ければ有り難いです。

よろしくお願いします！