介護保険を利用して母の介護をしています。
母の認知症が急に進んでしまって日中ひとりで過ごせなくなったので、先月から、私が仕事に行く平日4日、介護保険の範囲内でデイサービスを利用しています。
今月になって、 ケアマネージャーさんから、計算ミスで、先月分に自費2万円近くが発生したと連絡を受けました。(単位がオーバーしてしまったそうです)
「介護保険の範囲内でお願いします」ということは常々伝えていましたので、ケアマネさんも謝っていますが、自費以外の本来の保険1割負担分が2万円近くあるし、昼食代は別に約1万円、他にもベッドや手すりも借りているし、介護保険以外にも病院代などいっぱいいっぱいで、この自費2万円は払える金額ではありません。
心情的にも「なんで?」という思いがあって納得できません。
ケアマネさんのミスなのに私が払わないといけないものなのでしょうか?
先月後半、「単位がまだあるからお風呂に2回入れますよ」とわざわざ連絡くださり、お願いしたのですが、それも何だったのだろうと、残念な気持ちです。せっかくいい関係でやってきていたのでクレーマーのようなことはしたくないのですが、金額が金額なので、悩んでいます。
同じような経験をされた方、介護関係の専門家の方、アドバイスをお願いします。
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