ケアマネージャーへの不満について質問... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2011-10-24 23:32:13

ケアマネージャーへの不満について質問です。（介護何でも相談）

ケアマネージャーへの不満について質問です。
利用者の場合は社会福祉協議会や役所に不満を言うことは可能だと思うのですが、事業所側の不満はどこへ言えばいいのでしょうか？全てのケアマネではありませんが、ヘルパーからケアマネになった方や介護・看護分野に携わらずケアマネになった方の中には、ヘルパーより給料がいいからとか現場より楽だからといった理由の方がいます。

現場の意見を聞かずに強引に行ったり、「私はケアマネですけど文句ありますか？」のような態度を取られる方もいますし、何かあれば、あなたのところには二度と紹介しませんのような捨て台詞を言う人もいます。
そんなにケアマネは立派なんでしょうか？事務部門はケアマネは介護の医師という人もいます。

そのような人の不満や不平は何処に訴えればいいのでしょうか？