ケアマネジャーの選び方

介護保険サービスはご自身が選ぶことができます。ケアマネジャー（介護支援専門員）も同様です。以下は、本人や家族にぴったりのケアマネジャーを選ぶためのポイントです。

ケアマネジャーはどんなことをするの？

ケアプラン（サービス利用計画）の作成および、本人の状況把握を行います。

からだの状況や生活のリズム、考え方を考慮して、本人にぴったりの計画を立てます。

また、介護サービスを利用するための調整も行います。

本人が利用しやすいサービス事業所かどうか、気持ちよく使えるかどうかを判断して提案します。

利用後も、満足できているかどうか、引き続き必要かどうか、ほかに必要なサービスはないかなど、随時調整を図り、提案します。

ケアマネジャーってどんな人がなるの？

医療・介護現場などで5年以上の実務経験を持つ人が取得する資格です。

介護福祉士・社会福祉士・看護師・保健師・医師・歯科衛生士・管理栄養士など、医療・福祉に関わる職種の人が免許を取得します。

もとの職種によって得意分野が異なるため、より本人の状態に合ったケアマネジャーを選ぶために、もとの職種を訊ねてみるのもよいでしょう。

居宅介護支援事業所は、大きい方がいい？

ケアマネジャーが所属する居宅介護支援事業所の規模は、必ずしも大きいほどよいわけではありません。それぞれメリットとデメリットがあるので、希望にあわせて選びましょう。

	メリット	デメリット
大きな事業所	・たくさんのケアマネジャーがいるので、何かあった時に事業所内での変更が可能 ・たくさんのケアマネジャーがいるので、介護サービスを調整する際の視点が広くなる	・在宅サービス事業所（訪問介護など）を併設していることが多く、つながりのある事業所を紹介される場合がある（事業所の選択肢が狭まることがある） ・地域において、他業種とのつながりが強いため、トラブルになった時の影響が大きくなることがある
小さな事業所	・他のサービス事業所を併設していることが少ないため、公正できめ細かなサービス調整がしやすい	・ケアマネジャーの変更を希望する場合には、事業所を変更しなければならないことがある

よいケアマネジャーはどんな人？

ケアマネジャーとの付き合いは長期にわたります。そのため、付き合いやすいか、相性がよいかというのは、本人にとっても家族にとっても重要なポイントになります。

―相性を見極める3つのポイント―

• よく話を聴いてくれるか
• 伝えたことを正しく理解しているか
• 話の間合いやコミュニケーションの速度にズレがないかどうか