秋田県湯沢市は、ヤマト運輸およびヤマトマルチメンテナンスソリューションズ(YMM)との連携協定を締結し、全国初となる「高齢者の見守り支援」と「高齢者世帯向けリコール製品回収の取り組み」をはじめる。4月30日、湯沢市内において連携協定締結式が行われた。
ヤマト運輸とYMMは、配達先の高齢者の長期間不在や体調不良があった場合には自治体へ報告するほか、リコール製品情報を自治体の配布物として高齢者の自宅に宅急便で届け、リコール製品が見つかった場合には回収を行う。
高齢者はリコール製品の情報を対面で受け取ることができ、自宅に対象製品がある場合にはコールセンターに電話して回収を依頼することができる。
また自治体は、高齢者の長期不在や体調不良などの情報を素早く手に入れることが可能となり、市職員や民生児童委員などが高齢者の異変に速やかに対応できるようになる。
◎ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html
◎ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ
http://www.y-logi.com/ymm/