介護の専門家に相談できる

高齢者向け「あったか声かけサービス」を提供開始―やさしい手など3社

居宅介護サービスを手がける（株）やさしい手は、ソフトバンクテレコムとセントラル警備保障との業務提携により、高齢者を対象にした見守りサービス「あったか声かけサービス」を11月11日より開始した。

ソフトバンクテレコムのGPS機能付きの携帯端末（みまもりケータイ）をケアコール用の端末として活用し、やさしい手が作成する「暮らしのプラン」に基づいて、月に1度の定期的な電話連絡、年中無休の電話相談、サービス経過記録閲覧サービスと、セントラル警備保障が提供する緊急時の駆けつけサービス「CSPケータイdeアシスト」を連携させ、個別ニーズに基づく継続的な声かけ、安否確認、生活相談・支援を行う。

専門職相談員（社会福祉士、介護福祉士など）が月に1回定期連絡を行い、個別援助計画を作成して、不安や困りごとの解決を手伝い、自宅での生活継続を支援する。
また、自宅の中でも外出先でも、場所を選ばず、ケアコール携帯端末「みまもりケータイ」のボタンを押すだけでやさしい手コールセンターへつながる。利用者の要望に応じて、定期的な安否確認や服薬確認などの連絡を行う。

■基本料金：月額1,500円（税別）
■別途料金：
　声かけサービス追加分：月1回 250円（税別）
　みまもりケータイ位置捜索サービス：1回 200円（税別）
　やさしい手の翌日以降の訪問料金：1回1時間 5,000円（税別）
　セントラル警備保障の緊急時の駆けつけ料金：1回1時間 5,500円（税別）
■対応時間：
　やさしい手による電話相談：8:00～22:00（年中無休）
　セントラル警備保障による緊急時の駆けつけ：24時間（年中無休）

◎やさしい手
http://www.yasashiite.com/index.html

◎ソフトバンクテレコム
http://www.we-are-csp.co.jp/

◎セントラル警備保障
http://www.yasashiite.com/index.html