西日本電信電話(NTT西日本)は、在宅介護において、ホームヘルパーが要介護者宅を訪問せずに、テレビ電話で要介護者の顔を見ながら安否確認や服薬確認に活用できる「みまもりテレビ電話パック」を10月31日より提供開始する。
要介護者宅に本パッケージを導入すると、ワンタッチで簡単にホームヘルパーとテレビ電話でコミュニケーションを図ることができ、遠隔でも安否確認や服薬確認のサポートを受けることができる。
また、「テレビ電話チョイス定額」をあわせて契約すると、あらかじめ指定した5つの電話番号へのテレビ電話(2.6Mbpsまで)の通話料が1通話あたり3時間まで何回でもかけ放題となり、料金を気にせずに利用できる。
また、介護事業者は、テレビ電話対応機器を導入することで、本パッケージを利用した要介護者からの通報に対し、相談内容に応じて訪問の要否を判断できるため、訪問巡回による介護・看護稼働を削減することができる。
その他にも、介護施設で暮らす要介護者と、離れて暮らす家族とのコミュニケーションツールとしても便利だ。
詳しいサービスや提供料金などは、NTT西日本フレッツ光カスタマーセンター(0120-202-990)に問い合わせ。
◎NTT西日本
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