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＜効率アップ！＞デイサービスの送迎スケジュール自動立案サービスを開始

株式会社トレックは、6月17日より高齢者の通所介護をターゲットとした、送迎スケジュールの自動立案サービス「うぇるなび」の提供を開始した。

「うぇるなび」は、 Webブラウザ上で動作する、デイケア業務の「送迎スケジュール作成」に焦点を当てたサービス。スケジュールの自動立案と視覚化という2つの機能で、スケジュール作成につきまとう効率の改善とコストの削減を目指す。

デイケアサービスでは、毎日少なくても朝と夕方の2回 、利用者の自宅から介護施設まで、車による「お迎え」と施設から自宅への「お送り」が発生する。「送迎」は通常、10～50名の利用者宅を数台の車で訪問するが、「うぇるなび」では、どの利用者をどの車で担当するかの「割り当て」と、それぞれの車がどの順で訪問するかという「順序」を決定する作業を自動化する。

「割り当て」と「順序」を決定するための基本的な尺度は「効率の良さ」だが、デイの送迎では個別の要望と効率が拮抗する場合がある。同製品では、「効率」と「利用者の要望」の2つの指標について、バランスのとれそうなスケジュールの候補を探し出す。
次に、立てた送迎計画を「地図」の上に視覚化。走行ルートを地図の上に描き出すことで実際の運行のイメージが把握しやすくなる、信号待ちなどを考慮した改善案も出しやすくなるという。

「車両の走行スケジュールを立てる」システムはこれまでも数多くが提案・実用化されているが、効率や指定時刻の順守に加え、「乗り合わせ」という規則性のない制約を扱うものは多くなく、同社調べでによると「Webブラウザで動作する商用製品」としては唯一だという。

■価格
初期導入費: 35,000円～ (データ入力・インストラクション)
月額利用料: 10,000円～
※2014年10月末までの割引価格で、 価格は送迎する利用者の数によって変動

◎株式会社トレック
http://trek.co.jp