介護の専門家に相談できる

＜安心の旅をサポート＞旅行社ができない旅の相談ができるNPO発足

高齢者や障がい者が安全に、行きたい場所へ旅するサポートを行っているボランティア5団体は、交通機関や観光地、宿泊先のバリアフリー情報などを提供し、旅をプロデュースする「東京ユニバーサル ツーリズムセンター」を5月に設立した。

ユニバーサルツーリズムとは、移動困難を伴う高齢者・障がい者が、旅行する場合の様々なバリアを取り除いて、観光を楽しめることをお手伝いするもの。 高齢者、障がい者および日常的に介助する人たち（親・きょうだい・友人など）に対して、旅先で抱える様々な問題（入浴・移動・食事・排泄など）を解決する仕組みを創り出すことによって、共に旅・滞在を楽しめる環境を創造する。

同センターは、「ユニバーサルツーリズム」のネットワークを東京に創り広げるための必要な事業を行い、障がい者・高齢者の旅のサポートを必要とする人のプロデュースをする組織として発足。具体的には往復の交通手段をはじめ、宿泊施設のバリアを取り除くために、入浴のお手伝い、食事の介助や食べやすく刻む（食事形態の手配）など、観光の受け入れ地で楽しく旅をするための相談業務を行う。

相談は無料で、相談後、実際に旅行を申し込むと有料となる。

【主な相談内容】
1.移動（交通機関などのアドバイスなど）
2.宿泊（ホテル/旅館などの宿泊施設の紹介など）
3.観光（観光地の紹介、情報、アドバイスなど）
4.食事（食事形態、アレルギー、病人食などの手配など）
5.入浴（介助者＝サポーターやヘルパーによる入浴介助）
6.排泄介助（トイレ介助や導尿、おむつ交換など）
7.情報提供（旅にまつわる情報など）
8.予約、スケジュール（アドバイスなど）
9.その他

モデルプランは以下のとおり。

【東京観光】
■利用者：高齢者2名
■期間：１泊２日
■旅サポーター（NPO法人高齢者・障がい者の旅をサポートする会）：１名同行
■サポート内容：東京駅でサポーターが送迎して、観光中同行
■実費：交通費（当事者最寄駅から東京まで）＋宿泊費＋２日間移動交通費（電車／タクシー）＋食事／お茶代＋お土産代 ＊同行中の諸経費は旅サポーター分も利用者負担。
■旅サポーター利用料（謝礼金１日6,400円×2日間＋交通費サポーター自宅最寄駅から送迎場所1,500円＋事務連絡費1,000円）＝15,300円

食事代など実費分はサポーターの分までかかるが、高齢者や障がい者介助の訓練を受けたサポーターへの謝礼金は1日6,400円と、安価となっている。

高齢の両親の東京観光や、車いすでの観光に重宝しそうだ。

◎東京ユニバーサルツーリズムセンター
http://www.tabisupport.org/tokyoutc/index.html