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＜発煙・発火の危険あり！＞縦型洗濯乾燥機を無償で点検・修理――東芝

東芝ホームアプライアンス株式会社は、2月4日、同社製造の縦型洗濯乾燥機の一部に発煙・発火する危険性があるため、該当機種を無償で点検・修理を行うと発表した。

対象となるのは、同社が2005年7月から2011年11月に製造した縦型洗濯乾燥機約58万3,600台。対象機種には、東芝製品のほか、東芝が生産した無印良品の製品も含まれる。運転時の振動などで本体内部の配線が断線する可能性があり、断線で生じた火花がクッション材に着火すると、発煙・発火にいたる危険性があるという。

同社では、2月5日より専用のフリーダイヤルとホームページを設置し、問い合わせに対応する。点検・修理は、東芝家電製品のサービス部門東芝テクノネットワーク株式会社などの技術者が訪問し、配線の交換、クッション材の変更、延焼防止対策を行う。

洗濯から乾燥までが一体でできる洗濯乾燥機にはドラム型と縦型があり、場所を取らず、ドラム型よりも価格が安い縦型は、高齢者世帯でも普及していると思われる。
発火による事故を未然に防ぐため、ケアマネジャー諸氏には、利用者宅への訪問時には洗濯乾燥機があるかどうか、どこの製品なのかを確認し、利用者と家族の注意を喚起してほしい。

無料修理・点検の対象となる機種は以下のとおり。

■東芝洗濯乾燥機
機種名：AW-70VB、AW-70VBE2、AW-80VB、AW-80VBE2、AW-70VC、AW-75VCE3、AW-80VC、AW-70VE、AW-E470V、AW-E480V、AW-GN80VE、AW-80VE、AW-70VF、AW-GN80VF、AW-80VF、AW-70VG、AW-GN80VG、AW-80VG、AW-70VJ、AW-70VJE7、AW-80VJE7、AW-GN80VJ、AW-80VJ、AW-70VK、AW-70VKE8、AW-GH70VK、AW-80VKE8、AW-80VK、AW-GH80VK（29機種）

製造期間：2005年7月～2011年11月
対象台数：58万2,077台

■無印良品洗濯乾燥機（同社が生産し、株式会社良品計画が販売）
機種名：M-AW80A
製造期間：2010年1月～2011年4月
対象台数：1,598台

■点検・修理の窓口
・ホームページ
2月4日15:30から同社ホームページで受付（24時間）
URL： http://www.toshiba.co.jp/tha/info/140204.htm

・電話／FAX
2月5日9:00からフリーダイヤルで受付
受付時間：2014年2月28日まで9:00～20:00（毎日）、2014年3月1日から9:00～18:00（土・日・祝日を除く）

「東芝洗濯乾燥機　受付センター」
電話 0120-056-035（無料、携帯電話からも利用可）、FAX 0120-665-035（無料）

「無印良品洗濯乾燥機」
電話 0120-365-035（無料、携帯電話からも利用可）、FAX 0120-797-035（無料）

東芝製品では、かねてより発煙・発火の可能性があるエアコンと加湿器の無償点検・修理を行っており、CMOでは同社より委託を受け、無償点検・修理や無償交換申込み窓口業務を行っている。

東芝製エアコン・加湿器のリコールのご案内

こちらへも利用者と家族の注意を促してほしい。

◎東芝ホームアプライアンス株式会社
http://www.toshiba.co.jp/tha/index_j.htm