公益社団法人全国有料老人ホーム協会は、3月4日~6日の3日間、2013年度第2回「有料老人ホームなんでも相談 有料老人ホーム110番」を開催する。
同協会の「苦情処理委員会」では、1997年度より毎年有料老人ホームなどの入居者・入居希望者からの相談・苦情・意見・希望などを受ける目的で「有料老人ホームなんでも相談 -有料老人ホーム110番-」を開催している。
2013年度は、昨年10月23日~25日に第1回の110番を実施し、140件の相談・苦情を受け付けた。
【開催概要】
■期間:3月4日(火)~3月6日(木)10:00~16:00(相談無料)
■相談受付
TEL 0120-180-885 *電話番号は期間中のみ利用可能
FAX 03-3548-1078
電話での相談後、希望により予約制で面接相談も受け付ける(会場は東京都内、大阪市内を予定)。
■主催:公益社団法人全国有料老人ホーム協会 苦情処理委員会
■後援:厚生労働省
■問い合わせ:全国有料老人ホーム協会事務局 TEL03-3548-1077
◎全国有料老人ホーム協会
http://www.yurokyo.or.jp/