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＜こわい腰痛＞腰痛の正体を確認できる医療施設の紹介ダイヤル開設――日本イーライリリー

日本イーライリリー株式会社は、腰痛に悩む人が、その腰痛の正体を確認できるお近くの医療施設を紹介する「イタみる医院 案内ダイヤル」を、8月25日（日）より開設した。 同時に、腰痛のことがよくわかる冊子『イタみるBOOK』を提供中だ。

■「イタみる医院 案内ダイヤル」開設の背景：
厚生労働省の調査によると、現在多くの高齢者が腰痛に悩んでいることがわかっている。腰痛の原因はさまざまだが、その中に大きな病気が隠れていることも。
なかでも、ガマンしてはいけない腰痛の原因のひとつが、「骨粗しょう症による骨折」だ。放置しておくと、次々に骨折をおこし（骨折連鎖）、腰や背中が湾曲したり、寝たきりの原因になってしまうこともある。また、腰が痛いことで、生活の制限を受けてしまう可能性もある。
日本イーライリリーは、ウェブサイト「イタみる ～母の腰痛、骨折かも～」（http://itamiru.jp）を2012年7月に開設し、家族の立場から、母親の腰痛の危険度、骨折による日常生活への影響を理解してもらい、正しい診断・対応をサポートしている。

「イタみる」ウェブサイトは、2013年7月末時点で約270,000アクセス数を達成するなど、母親を想う多くの家族が利用している。

今回開設した 「イタみる 医院案内ダイヤル」は、ウェブサイトからの情報収集が難しい人を対象に 、直接、近隣の医療機関を紹介。また、腰痛と骨折の関係、要因のひとつである骨粗鬆症についてわかりやすく解説した「イタみるBOOK」を請求できる。

ウェブサイトとコールセンターという両方のチャネルから、より多くの方々に、「ガマンしてはいけない腰痛」の情報提供、医療機関の紹介を実施していく。

■「イタみるBOOK」の提供：
「イタみるBOOK」は、同じく腰痛に苦しんでいる家族や友人にも渡せるよう、一人最大5冊まで請求できる。友人とのお茶会や交流の場で、「イタみるBOOK」を使っていただき、いつまでも元気な生活をするために必要な情報交換の輪が広がっていくことを期待している。

【イタみる医院 案内ダイヤル概要】
■名称：イタみる医院 案内ダイヤル（※イタみるは、「いたみ」の原因を「診る」という意味）
■電話番号：イタみる医院案内ダイヤル 0120-402-184（よおつー いやよ！）
■受付時間：9:00～17:00 ※土日祝日も受付
■内容：
・イタみる医院のご紹介 腰痛の原因を診断してくれる近隣の医療機関紹介。
・イタみるBOOKのご提供 以下のような内容をまとめた小冊子を請求できる。

◎日本イーライリリー
https://www.lilly.co.jp/