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＜ヒヤリ経験＞3位キャスター付きバッグ、2位は傘、1位は？――東京都調査

東京都は、暮らしの中の危害危険情報を積極的に収集するため、ヒヤリ・ハット調査を実施している。今回は日用品等について、ヒヤリとさせた側の視点からも調査し、その結果を4月24日に発表した。

日用品とは、傘、自転車、ベビーカーなど、誰もが使ったり、目にしたりする機会のあるもののこと。
こうした日用品で、ヒヤリとさせた側、された側、されそうだった側と、主体別に「ヒヤリ」体験をたずねたところ、以下のような結果となった。

1）ヒヤリとさせられた経験あり　47％
2）ヒヤリとさせそうだった経験あり　22％
3）ヒヤリとさせた経験あり　13％

また、どういう日用品でヒヤリとさせられたかをたずねたところ、自転車や傘等が多く、次いでキャスター付バッグなど車輪付の携行品が多く挙がった。
具体的には「身体より後ろで引っ張るキャスター付バッグが死角になってぶつけられることがある」「駅の階段を上っていたら、前の人が傘を後ろに振ったので、私の目の直前に傘がきて怖かった」などの経験談が挙げられている。
これらは、自分がヒヤリとさせられた場合は相手に腹を立てたりするが、自分が使っているときは、よもや他人をヒヤリとさせているとは気づかないことが多いもの。日用品を使用する際は、周囲の状況をよく確認し、人に迷惑をかけないようにしたいものだ。

【調査概要】
■期間：平成24年12月17日（月）～12月19日（水）

■対象者：東京都民　3,000人（インターネットアンケート登録モニター）

■内容：生活の中でちょっとした迷惑をかけたり、ヒヤリとしたり、けがをさせるような日用品等について

【調査結果】
■ヒヤリとさせられたもの　ワースト5
1位：自転車……31％
2位：傘……28％
3位：キャスター付バッグ……16％
4位：買い物カート……11％
5位：ベビーカー……10％

調査では、ヒヤリと「させた」経験者数と「させられた」経験者数を比べ、人に迷惑をかける意識の違いを探った。その結果、キャスター付バッグでは自転車や傘等よりもヒヤリと「させる」意識は低く、相手の不快感に気づいていないと推察される。

■問合せ：生活文化局消費生活部生活安全課　電話　03-5388-3055

◎東京都
http://www.metro.tokyo.jp/

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