介護の専門家に相談できる

＜民間介護保険サービス＞朝日生命の顧客向け取り組みに「わかるかいごBiz」サービスを提供

株式会社インターネットインフィニティーは、朝日生命保険相互会社の介護に関するサービス・取組み「朝日生命介護あんしんサポート」のレベルアップに関して、同社が運営する介護相談サイト「わかるかいごBiz」を提供したと発表した。

このサービスは、介護についての悩みごとをサイト上で相談すると、介護保険のプロであるケアマネジャーが回答したり、実際に介護保険を利用するために必要なケアマネジャーの紹介や派遣、施設等の検索・紹介などを行うもで、具体的なサービスの内容は以下のとおり。

■介護のプロがアドバイス：ケアマネジャーを中心とした介護のプロが介護相談やケアプランの診断やセカンドオピニオンの相談に応じる。

■ケアマネジャーが訪問：介護不安のある人の状況を確認したうえで、条件に合ったケアマネジャーを複数名紹介、派遣する。また、紹介したケアマネジャーによる公的介護保険の申請代行も可能。

■最適な介護施設等を紹介・見学手配：介護不安のある人や要介護者（家族）の状況を把握し、要望に合った介護施設等の紹介や見学の手配を行う。

■役立つ介護情報：
1）全国約60万件の介護事業所・有料老人ホーム等の検索ができる (平成24年4月より実施)
2）介護技術や介護予防運動等を動画でわかりやすく公開
3）メールマガジンにより新たな介護施設等の情報をタイムリーに発信
なお、上記サービスは一部有料のものもあるが、平成26年1月31日までは無料となっている。

◎朝日生命
◎わかるかいご

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