千葉県船橋市は、7月6日、2011年1月〜3月利用分の介護保険給付費通知書の費用総額(10割分)欄に、誤って保険給付額(9割分)を記載した通知書を発送したと発表した。
この通知書は、介護サービスの利用状況をご利用者やその家族に正しく知ってもらうために発行しているもの。利用した事業所名や自己負担の金額に誤りはないが、起こってはならないミスとして誤りを認め、公表に至った。
同市は対応策として、6月27日、全対象者にお詫びと標記内容の説明を記したハガキ12,935通を発送した。
今後、記入内容の確認やテスト印刷時の再確認等の二重チェックに努め再発防止を図るという。
◎船橋市