ケアマネジメントとは、主に介護等の福祉分野で、福祉や医療などのサービスと、それを必要とする人のニーズをつなぐ手法のこと。通常は、(1)インテーク[サービスの受理面接]→(2)アセスメント[生活課題の分析]→(3)プランニング[サービス計画の立案]→(4)サービスの実施→(5)モニタリング[サービスの進行中における中途の評価]→(6)サービス評価[エヴァリュエーション:最終的なサービスの評価]→(7)フィードバックないし上述の(2)から再び上述のプロセスを経る。何らかの理由でサービスの中止に至った場合、終結となる。