介護サービス苦情処理委員会
中立的な立場で苦情の対応を行っている組織で、学識経験者などで構成されている。サービスを提供している介護サービス事業者に苦情を訴えても改善されない場合、事業者の調査・指導を行い、結果、特に悪質な事業者に関しては、介護保険指定事業者の取り消しなどの処分を下す。
介護の相談を探す
初めての介護
介護へのかかわり方
介護サービスの利用
介護の仕方
介護のキホン
介護シーン別に基礎を知る
みんなが注目する基礎知識
中立的な立場で苦情の対応を行っている組織で、学識経験者などで構成されている。サービスを提供している介護サービス事業者に苦情を訴えても改善されない場合、事業者の調査・指導を行い、結果、特に悪質な事業者に関しては、介護保険指定事業者の取り消しなどの処分を下す。